Windows Update Fehler beheben
Der Dienst wuauserv wird für die Funktion "Windows Updates" und "Automatische Updates" benötigt und ist für die Installation, Erkennung und das Herunterladen von Windows Updates zuständig.
Bei möglichen Fehlern mit dem Windows Update kann für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 nachstehendes Vorgehen hilfreich sein.
Je nach verwendetem Betriebssystem unterscheiden sich die Schritte ein wenig.
Windows XP
a) Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.
b) Geben Sie dort cmd ein und klicken auf OK.
c) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- pause
d) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort "Einfügen" und bestätigen dies mit der Return-Taste.
e) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
f) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.
g) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
Windows Vista und Windows 7
a) Klicken Sie auf Start.
b) Geben Sie in der Suchleiste cmd ein.
c) In der erscheinenden Liste klicken Sie cmd mit der rechten Maustaste an und wählen Als Administrator ausführen.
d) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.
e) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- pause
f) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort Einfügen und bestätigen dies mit der Return-Taste.
g) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
h) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
Windows 8
a) Zeigen Sie mit der Maus in die untere linke Ecke und klicken dort mit der rechten Maustaste.
b) Wählen Sie den Eintrag Eingabeaufforderung (Administrator).
c) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.
d) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle in das CMD-Fenster:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- pause
e) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen dort Einfügen und bestätigen dies mit der Return-Taste.
f) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
g) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
