Windows Update Fehler beheben
Bei etwaigen Fehlern bei Windows Update ab Windows XP kann folgendes Vorgehen hilfreich sein. Je nach verwendeten Betriebssystem unterscheiden sich die Schritte ein wenig:
Windows XP
a) Klicken Sie auf "Start" und dann auf "Ausführen"
b) Geben Sie dort "cmd" ohne Anführungszeichen ein und klicken auf "OK"
c) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause
d) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste und wählen dort "Einfügen" und bestätigen mit der Return-Taste
e) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt wurde
f) Erscheint in dem CMD-Fenster "Pause" kann das Fenster geschlossen werden
g) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen
Windows Vista und Windows 7
a) Klicken Sie auf "Start"
b) Geben Sie in der Suchleiste "cmd" ohne Anführungszeichen ein
c) In der erscheinenden Liste klicken Sie "cmd" mit der rechten Maustaste an und wählen "Als Administrator ausführen"
d) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog
e) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle in das CMD-Fenster
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause
f) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste und wählen dort "Einfügen" und bestätigen mit der Return-Taste
g) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt wurde
h) Erscheint in dem CMD-Fenster "Pause" kann das Fenster geschlossen werden
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen
Windows 8
a) Zeigen Sie mit der Maus in die untere linke Ecke und klicken dort mit der rechten Maustaste
b) Wählen Sie den Eintrag "Eingabeaufforderung (Administrator)"
c) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog
d) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle in das CMD-Fenster
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
pause
e) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste und wählen dort "Einfügen" und bestätigen mit der Return-Taste
f) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt wurde
g) Erscheint in dem CMD-Fenster "Pause" kann das Fenster geschlossen werden
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen
