Windows Update Fehler beheben: Unterschied zwischen den Versionen

aus WB Wiki; freien Wissensdatenbank rund ums Thema Computer
Wechseln zu: Navigation, Suche
K (Die Seite wurde neu angelegt)
 
K (interne Links aufgebaut, Layout und Text überarbeitet)
 
(Eine dazwischenliegende Version von einem Benutzer wird nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
Bei etwaigen Fehlern bei Windows Update kann folgendes Vorgehen hilfreich sein
+
Der Dienst '''wuauserv''' wird für die Funktion "Windows Updates" und "Automatische Updates" benötigt und ist für die Installation, Erkennung und das Herunterladen von Windows Updates zuständig.
  
a) Rufen sie “Start” auf und geben '''cmd''' ein
 
  
b) Das Programm '''cmd''' dann mit einem Rechtsklick auf '''Als Administrator starten''' aufrufen
+
Bei möglichen Fehlern mit dem [[Windows Update]] kann für [[Windows XP]], [[Windows Vista]], [[Windows 7]] und [[Windows 8]] nachstehendes Vorgehen hilfreich sein.
  
c) Im offenen Cmd Fenster dann folgende Befehle (alle auf einmal) per kopieren und einfügen abarbeiten lassen
+
Je nach verwendetem [[Betriebssystem]] unterscheiden sich die Schritte ein wenig.
 +
 
 +
 
 +
==Windows XP==
 +
 
 +
a) Klicken Sie auf '''Start''' und dann auf '''Ausführen'''.
 +
 
 +
b) Geben Sie dort '''cmd''' ein und klicken auf '''OK'''.
 +
 
 +
c) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:
 
   
 
   
'''net stop wuauserv'''
+
*'''net stop wuauserv'''
 +
 
 +
*'''net stop cryptSvc'''
 +
 
 +
*'''net stop bits'''
 +
 
 +
*'''net stop msiserver'''
 +
 
 +
*'''ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old'''
 +
 
 +
*'''ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old'''
 +
 
 +
*'''net start wuauserv'''
 +
 
 +
*'''net start cryptSvc'''
 +
 
 +
*'''net start bits'''
 +
 
 +
*'''net start msiserver'''
 +
 
 +
*'''pause'''
 +
 
 +
d) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort "Einfügen" und bestätigen dies mit der Return-Taste.
 +
 
 +
e) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
 +
 
 +
f) Erscheint in dem CMD-Fenster '''Pause''' kann das Fenster geschlossen werden.
 +
 
 +
g) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
 +
 
 +
 
 +
==Windows Vista und Windows 7==
 +
 
 +
a) Klicken Sie auf '''Start'''.
 +
 
 +
b) Geben Sie in der Suchleiste '''cmd''' ein.
 +
 
 +
c) In der erscheinenden Liste klicken Sie '''cmd''' mit der rechten Maustaste an und wählen '''Als Administrator ausführen'''.
 +
 
 +
d) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.
 +
 
 +
e) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:
 +
 +
*'''net stop wuauserv'''
 +
 
 +
*'''net stop cryptSvc'''
 +
 
 +
*'''net stop bits'''
 +
 
 +
*'''net stop msiserver'''
 +
 
 +
*'''ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old'''
 +
 
 +
*'''ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old'''
 +
 
 +
*'''net start wuauserv'''
 +
 
 +
*'''net start cryptSvc'''
 +
 
 +
*'''net start bits'''
 +
 
 +
*'''net start msiserver'''
 +
 
 +
*'''pause'''
 +
 
 +
f) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort '''Einfügen''' und bestätigen dies mit der Return-Taste.
 +
 
 +
g) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
 +
 
 +
h) Erscheint in dem CMD-Fenster '''Pause''' kann das Fenster geschlossen werden.
 +
 
 +
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
 +
 
 +
 
 +
==Windows 8==
 +
 
 +
a) Zeigen Sie mit der Maus in die untere linke Ecke und klicken dort mit der rechten Maustaste.
 +
 
 +
b) Wählen Sie den Eintrag '''Eingabeaufforderung (Administrator)'''.
 +
 
 +
c) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.
 +
 
 +
d) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle in das CMD-Fenster:
 +
 +
*'''net stop wuauserv'''
 +
 
 +
*'''net stop cryptSvc'''
  
'''net stop cryptSvc'''
+
*'''net stop bits'''
  
'''net stop bits'''
+
*'''net stop msiserver'''
  
'''net stop msiserver'''
+
*'''ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old'''
  
'''ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old'''
+
*'''ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old'''
  
'''ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old'''
+
*'''net start wuauserv'''
  
'''net start wuauserv'''
+
*'''net start cryptSvc'''
  
'''net start cryptSvc'''
+
*'''net start bits'''
  
'''net start bits'''
+
*'''net start msiserver'''
  
'''net start msiserver'''
+
*'''pause'''
  
'''pause'''
+
e) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen dort '''Einfügen''' und bestätigen dies mit der Return-Taste.
  
d) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt wurde
+
f) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.
  
e) wenn pause im Cmd Fenster erscheint kann das selbiges Fenster geschlossen werden
+
g) Erscheint in dem CMD-Fenster '''Pause''' kann das Fenster geschlossen werden.
  
Jetzt kann wieder versucht werden Windows Update durchzuführen
+
i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.
  
  
 
[[Kategorie:Windows allgemein (FAQ)]]
 
[[Kategorie:Windows allgemein (FAQ)]]

Aktuelle Version vom 21. März 2013, 22:28 Uhr

Der Dienst wuauserv wird für die Funktion "Windows Updates" und "Automatische Updates" benötigt und ist für die Installation, Erkennung und das Herunterladen von Windows Updates zuständig.


Bei möglichen Fehlern mit dem Windows Update kann für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 nachstehendes Vorgehen hilfreich sein.

Je nach verwendetem Betriebssystem unterscheiden sich die Schritte ein wenig.


Windows XP

a) Klicken Sie auf Start und dann auf Ausführen.

b) Geben Sie dort cmd ein und klicken auf OK.

c) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
  • pause

d) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort "Einfügen" und bestätigen dies mit der Return-Taste.

e) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.

f) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.

g) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.


Windows Vista und Windows 7

a) Klicken Sie auf Start.

b) Geben Sie in der Suchleiste cmd ein.

c) In der erscheinenden Liste klicken Sie cmd mit der rechten Maustaste an und wählen Als Administrator ausführen.

d) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.

e) Kopieren Sie alle nachfolgenden Befehle in das CMD-Fenster:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
  • pause

f) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen Sie dort Einfügen und bestätigen dies mit der Return-Taste.

g) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.

h) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.

i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.


Windows 8

a) Zeigen Sie mit der Maus in die untere linke Ecke und klicken dort mit der rechten Maustaste.

b) Wählen Sie den Eintrag Eingabeaufforderung (Administrator).

c) Bestätigen Sie den dann erscheinenden Dialog.

d) Kopieren Sie alle nachfolgende Befehle in das CMD-Fenster:

  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver
  • pause

e) Klicken Sie in das CMD-Fenster mit der rechten Maustaste, wählen dort Einfügen und bestätigen dies mit der Return-Taste.

f) Der Vorgang kann etwas dauern bis er vollständig durchgeführt / abgearbeitet wurde.

g) Erscheint in dem CMD-Fenster Pause kann das Fenster geschlossen werden.

i) Versuchen Sie Windows Update erneut durchzuführen.